Приложение, где вы сможете собрать переписки из всех мессенджеров в единое место чтобы:
- отвечать клиентам быстрее
- избежать потери контактов и диалогов
- закрывать сделки успешнее
- структурировать работу сейлз-менеджеров
- не терять базу клиентов после ухода работника.
Функции:
- Возможность подключить все мессенджеры в единое окно, при этом сотрудники видят только свои сделки и чужие переписки им не мешают качественно выполнять свою работу.
- "Требует ответа": позволит не потерять обращение клиента, оно уже не потеряется в ворохе переписок.
- Статусы обращений: помогут отслеживать сделку и успешно закрывать ее.
- Шаблоны сообщений: ускорят работу сотрудников, которым не придется набирать типовые сообщения снова и снова.
- Теги позволят структурировать переписки и отразить важную информацию (пример: "VIP-клиент" или "обращаться нежно")
- Руководитель имеет доступ ко всем перепискам и может в любой момент проверить, насколько хорошо выполняется работа.
- Фильтрация: позволит видеть только те сделки, которые нужны в текущий момент.
- Инициировать диалог может и клиент, и сотрудник.
Максимально простое начало использования:
1. Авторизуйтесь в системе
2. Сканируйте QR-код, чтобы привязать к аккаунту мессенджер
3. Добавьте номер сотрудника.
Готово, можно радоваться продажам!